Billetterie officielle

Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES.

RESPONSABLE

Identité:

PATRONATO DE LA ALHAMBRA Y GENERALIFE – CIF : Q1818001H, Adresse postale : C/ Real de la Alhambra, s/n – 18009 – GRENADE – GRENADE. Courriel : lopd.pag@juntadeandalucia.es

Coordonnées du délégué de protection des données

dpd.pag@juntadeandalucia.es

 

OBJECTIFS

Description détaillée du/des but(s) du traitement des données personnelles :

Nous traiterons vos données pour la gestion et le contrôle des activités culturelles, éducatives, de recherche et de consultation, ainsi que celles dérivées du règlement des visites publiques organisées par le Conseil d’administration de l’Alhambra et du Généralife et, en particulier, pour la gestion administrative et comptable et fiscalité, sécurité, statistiques et communication et diffusion de ceux-ci.

PRÉSERVATION

Délais ou critères de conservation des données :

Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation avec l’entité est maintenue et que sa suppression n’est pas demandée par l’intéressé, elles seront conservées conformément aux délais légaux établis en matière fiscale et comptable de 5 (cinq) ans, prenant comme référence la dernière communication.

DÉCISIONS

Décisions automatisées, profils et logique appliquée :

L’entité NE prendra PAS de décisions, de profils ou de logique automatisés appliqués à vos données.

LÉGITIMATION

Légitimation par l’exécution d’un contrat :

En raison du fait que le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat commercial, auquel vous êtes partie, il est précisé que le type de contrat en question est le contrat commercial de vente de billets susmentionné.

Étant donné que la communication de données personnelles est une obligation légale ou contractuelle et une condition nécessaire pour signer le contrat susmentionné, l’intéressé est informé qu’il est tenu de fournir des données personnelles, et de même que les conséquences de ne pas le faire peuvent entraîner la non- fourniture du service demandé.

DESTINATAIRES

Pendant la durée du traitement, le Conseil d’administration de l’Alhambra et du Généralife n’effectuera aucune cession, sauf obligation légale, ni aucun transfert international. Les communications de données seront effectuées entre les processeurs de données suivants avec lesquels les contrats de traitement de données correspondants existent :

SICOMORO SERVICIOS INTEGRALES, S.L. con NIF/CIF B99020547

DROITS

L’intéressé peut exercer les droits suivants :

* Droit de demander l’accès à vos données personnelles.

* Droit de demander sa rectification ou sa suppression.

* Droit de demander la limitation de son traitement.

* Droit de s’opposer au traitement.

* Droit à la portabilité des données.

* Droit de retirer le consentement donné.

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que l’Entité traite ou non des données à caractère personnel la concernant. Les personnes intéressées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Dans certaines circonstances, les parties intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations. Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, l’entité cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.

Si vous accordez votre consentement à une fin spécifique, vous avez le droit de retirer le consentement accordé à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser les formulaires fournis par l’entité, ou écrire au PATRONATO DE LA ALHAMBRA Y GENERALIFE avec NIF/CIF Q1818001H, et siège social à C/ Real de la Alhambra, s/n – 18009 – GRANADA – GRANADA . Email : lopd.pag@juntadeandalucia.es

Dans le cas où vous estimeriez que vos droits ont été violés au regard de la protection de vos données personnelles, notamment lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle de la Protection des Données compétente, le Conseil pour la Transparence et la Protection des Données d’Andalousie, via son site Web https://www.ctpdandalucia.es/

ORIGINE DES DONNÉES

Les données personnelles que nous traitons au Conseil d’administration de l’Alhambra et du Generalife proviennent directement de vous :

Les catégories de données traitées sont :

– Données d’identification

– Adresses postales ou électroniques

– Informations commerciales

– Données économiques