مبيعات التذاكر الرسمية

موافقة

الجهة المسؤولة

الهيئة

إدارة قصر الحمراء وحدائق العريف

PATRONATO DE LA ALHAMBRA Y GENERALIFE –

CIF: Q181800H,

العنوان :

C/ Real de la Alhambra , s/n

-18009- GRANADA -ESPAÑA

البريد الالكتروني:

lopd.pag@juntadeandalucia.es

الاتصال بمكتب حماية المعلومات :

dpd.pag@juntadeandalucia.es

الأهداف .

تعريف موسع لأهداف معالجة البيانات :

نقوم بمعالجة بياناتك لإدارة ومراقبة النشاطات التربوية والتعليمية والبحث والاستشارة وسائر النشاطات التي تتعلق بقوانين الزيارة العامة التي تنظمها إدارة قصر الحمراء وحدائق العريف وخاصة لتحسين سير الشؤون الإدارية والمالية والضريبية والأمنية والإحصائية والاعلان والنشر.

تخزين المعلومات

معايير ومدة تخزين المعلومات :

سيتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية التي تم تقديمها، طيلة فترة استمرار التواصل مع صفحة الويب ما لم يتقدم مستخدم الصفحة بطلب إلغائها ، ستبقى هذه المعلومات محفوظة طيلة المواعيد النهائية القانونية حسب ما تنص عليه القوانين الضريبية والمالية والتي تصل إلى خمس سنوات ابتداء من تاريخ آخر تواصل مع الصفحة.

قرارات

قرارات آلية وحسابات تعريفية وبرامج التطبيق المنطقي :

لا تتخذ إدارة قصر الحمراء أي قرار استنادا إلى قرارات آلية أو انطلاقا من الحسابات التعريفية للمستخدم أو من خلال برامج التطبيق المنطقي .

شرعية العقد

شرعنة تطبيق العقد

تعتبر عملية معالجة البيانات خطوة ضرورية لتنفيذ العقد التجاري ، حيث يعتبر المشتري جزء منه ، لذلك يهم إدارة قصر الحمراء إبلاغ المشتري بأنه ملزم بتقديم بياناته الشخصية وأن الامتناع عن تقديمها قد يتسبب في عدم تقديم الإدارة الخدمة المطلوبة.

الجهة المرسل إليها :

تمتنع إدارة قصر الحمراء وحدائق العريف خلال مدة تخزين البيانات الشخصية عن إرسال البيانات إلى أي جهة كانت ما لم يتم مطالبتها بذلك قانونيا ، كما انها تمتنع عن تحويلها الى أي شركة أو هيئة دولية . تفيد الإدارة أن تداول هذه البيانات يكون حصرا بينها وبين الهيئة المكلفة بتخزين البيانات الشخصية وضمن عقد صريح ينص على ذلك.

SICOMORO SERVICIOS INTEGRALES, S.L.

NIF/CIF U99493280

الحقوق

يستطيع المشتري ممارسة الحقوق التالية :

يحق لك الدخول الى ملف بياناتك الشخصية .

يحق لك تعديل ملف بياناتك الشخصية أو إلغائها.

يحق لك تحديد مدة تخزين بياناتك الشخصية.

يحق لك معارضة إجراء تخزين البيانات .

يحق لك نقل ملف بياناتك الشخصية.

يحق لك سحب موافقتك على تخزين بياناتك الشخصية.

يحق لأي شخص التأكد مما إذا كانت شركة تخزين البيانات تقوم بتخزين بياناته الشخصية أم لا. يحق للمهتم الدخول إلى ملف بياناته الشخصية أو المطالبة بتعديل المعلومات المغلوطة او حتى إلغائها لاي سبب كان خاصة ما لم تعد ضرورية للغاية التي تم تخزينها .

يحق لك أيضا ، في بعض الحالات ، المطالبة بتحديد مدة تخزين البيانات الشخصية الأمر الذي سيجعل شركة تخزين البيانات تحتفظ ببياناتك فقط في حال التقدم بشكوى ما للدفاع عن نفسها. في بعض الحالات ولأسباب تتعلق بوضع شخصي خاص، يحق للمشتري معارضة قيام الشركة بتخزين ملفاته الشخصية . في هذه الحالة ستتوقف الشركة عن معالجة وتخزين ملف بيانات المشتري ، باستثناء تخزينها لأسباب مشروعة أو للدفاع عن نفسها في حال حصول شكوى بحقها.

يحق لك بعد قيامك بمنح موافقتك لتخزين بياناتك الشخصية لغاية محددة ، أن تسحب موافقتك في أي وقت من دون أن يؤثر ذلك على شرعية حفظ البيانات عند موافقتك على ذلك مسبقا .

بإمكانك سحب موافقتك على تخزين معلوماتك الشخصية عبر إملاء البيانات المخصصة لذلك في موقع إدارة قصر الحمراء او التوجه بخطاب على العنوان التالي :

PATRONATO DE LA ALHAMBRA Y GENERALIFE

NIF/CIF Q1818001H

C/ Real de la Alhambra , s/n – 18009- GRANADA – ESPAÑA

العنوان الإلكتروني :

lopd.pag@juntadeandalucia.es

يحق لك ، في حال كان لديك شعور بأنه تم انتهاك حقوقك في ما يتعلق بتخزين بياناتك الشخصية وخاصة إذا كنت غير راضٍ عن كيفية تطبيق حقوقك، يحق لك في هذه الحالة تقديم شكوى أمام السلطات المعنية بحماية المعلومات في مجلس الشفافية وحماية المعلومات التابع لحكومة الأندلس الإقليمية عبر موقعها الرسمي :

http://www.ctpdandalucia.es/

مصدر البيانات الشخصية

تفيد إدارة قصر الحمراء وحدائق العريف أن مصدَر البيانات الشخصية هو المشتري نفسه :

طبيعة المعلومات التي تعالجها الإدارة هي التالية :

بيانات تحديد الهوية

العنوان الثابت والبريد الالكتروني

المعلومات التجارية

بيانات اقتصادية

موافقة

إن الغاية وتسجيل البيانات الشخصية وكذلك معالجتها تهدف إلى تقديم الخدمة المرجوة . عند قيامك بإملاء النموذج تكون قد وافقت على الغاية من تسجيل البيانات الشخصية ومعالجتها بوضع علامة القبول في المربع المناسب مع الأخذ بعين الاعتبار أن هذه الخطوة قد تكون ضرورية لتقديم الخدمة المطلوبة وان عدم وضع العلامة في مربعات الموافقة يعني أنه لن يتم تقديم الخدمة المطلوبة. إن الخيارات التي يجري الاشارة اليها هي التالية :

علامة ( X ) وهي تعني موافقتك على قيام إدارة قصر الحمراء وحدائق العريف بإرسال معلومات لك عن النشاطات الثقافية التي تنظمها.

عند قيامك بمنح موافقتك لغاية محددة يحق لك سحب موافقتك في أي وقت من دون أن يؤثر ذلك على شرعية معالجة البيانات الشخصية بعد أن كنت وافقت مسبقا .